百貨店の中のアパレル店や衣料品のセレクトショップで

ショッピングした時のことを思い出してください。

ほとんどのお店がしっかりとした接客をします。

スタッフの方が提案やサポート・気遣いをしてくれて

けっこう信頼感ありますよね？

接客があったからこそイイ買い物ができた！っていう経験、

みなさん一度はあると思うんです。

ブログって、あれなんです。

 

 

お店に入った段階ではまだ何を買うか決まっていない。

というか、その店で買うかどうかも決めていない。

そこからのスタート。

洋服のセレクトショップやブランド店の接客については

大手企業ではかなり研究・分析が進んでいて、

各社が独自にセールストークや応酬話法などを磨いています。

大手コンサルティング会社に勤めていた時代、5年間ほど

ボクも超有名セレクトショップの接客力向上プロジェクトの

メンバーとして参画していました。

だからコレに関してはかなり自信があります。

（元同僚Ｓさんは接客本の出版や執筆で活躍中ですしね）

 

 

特に目的が定まっていないお客様を「いらっしゃいませ」と

お迎えしてから、いろいろお話したりして距離を縮め、

最終的にはご購入いただき、大満足でお帰りいただく。

しかもお店や個人のファンにしてしまうことも多い。

これこそがブログ（ホームページも同じ）の目指すべき姿です。

24時間×365日、レベルの高い接客をしてくれるパートナー。

 

 

そんな理想的なブログ活用法（接客法）を、ようやく体系立てて

説明できるようになりました。

ブログやＳＮＳって、細かなテクニック論が飛び交うのですが

やはり大事なのは全体的な戦略からの落とし込み。実はけっこう

膨大な知識を必要としますし、ＩＴに関する情報は日々変わるので

なかなか分かりやすく説明することが難しかったのです。

でも、今ならいけます。

ブログは「蓄積型」なので、良くないやり方で蓄積してても

それはやはり良くないわけですからね。

ボクも本にして出版してみたいですが、まずはスクール形式から。

皆様にすぐにでも役立てて頂きたいので、近日中にスタートする

予定です。第1期募集は15～20名様を予定しています。

募集案内を希望される方は、「ブログスクール募集案内希望」と

メールをお送りください。優先的にご連絡させて頂きます。

 

info@linkandgrow.jp こちらまで送ってください。